What IT services do you offer?

We offer comprehensive IT consulting services including software development, system integration, cloud solutions, cybersecurity, digital transformation, and technical support for businesses of all sizes.

How long does a typical project take?

Project timelines vary depending on complexity and scope. Small projects typically take 2-4 weeks, medium projects 2-3 months, and large enterprise projects 6-12 months. We provide detailed timelines during our initial consultation.

Do you provide ongoing support after project completion?

Yes, we offer various support packages including 24/7 monitoring, regular maintenance, updates, and technical support. We can customize support plans based on your specific needs and budget.

What industries do you serve?

We serve various industries including finance, healthcare, retail, manufacturing, education, and government sectors. Our team has expertise in creating solutions tailored to industry-specific requirements and compliance standards.

How do you ensure data security and privacy?

We implement industry-standard security measures including encryption, access controls, regular security audits, and compliance with data protection regulations like GDPR and local data privacy laws. All our solutions follow security best practices.

Can you work with our existing systems?

Absolutely! We specialize in system integration and can work with your existing infrastructure. Our team has experience with various technologies and platforms, ensuring seamless integration with minimal disruption to your operations.

What is your pricing structure?

We offer flexible pricing models including fixed-price projects, time and materials, and retainer agreements. Pricing depends on project complexity, timeline, and specific requirements. We provide detailed quotes after initial consultation.

Do you provide training for our team?

Yes, we include comprehensive training as part of our project delivery. We provide documentation, hands-on training sessions, and ongoing support to ensure your team can effectively use and maintain the systems we implement.

Layanan

Layanan yang menyeluruh dari awal hingga selesai.

Temukan wawasan teknologi terbaru, workshop teknis, dan sesi networking eksklusif untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Konsultasi sekarang Minta Penawaran

Konsultasi & Perencanaan

Konsultasi yang dimulai dari kebutuhan.

Teknologi yang tepat tidak lahir dari tebakan. Kami memulai dengan memahami tujuan, kondisi, dan prioritas Anda, lalu merancang rekomendasi yang lebih relevan—lebih efisien, lebih mudah dijalankan.

Tujuan, konteks, dan prioritas Anda dirangkum jelas agar keputusan lebih tepat.

Setiap langkah untuk penuhi solusi yang tepat

Hubungi Kami

Pengadaan

Pengadaan yang rapi, dapat dipertanggungjawabkan.

Kami mendukung pengadaan barang dan jasa untuk kebutuhan pemerintah maupun swasta—dengan pilihan TKDN dan non-TKDN, proses administrasi yang tertata, serta serah terima yang jelas.

Butuh bantuan khusus?

Konsultasi dengan spesialis

Pengadaan pemerintah & swasta

Kami mendukung kebutuhan pengadaan untuk institusi pemerintah maupun perusahaan swasta dengan proses yang tertata dan profesional. Setiap tahap dijalankan dengan ketelitian—mulai dari pemetaan kebutuhan hingga serah terima—agar pengadaan berjalan lebih lancar, jelas, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Perencanaan Kebutuhan

Setiap proses pengadaan dimulai dari pemahaman kebutuhan yang tepat. Kami membantu memastikan spesifikasi, jumlah, anggaran, dan tujuan penggunaan disusun secara jelas agar proses berikutnya berjalan lebih efisien dan minim kesalahan.

Proses Pengadaan yang Transparan

Setiap tahapan pengadaan dijalankan dengan alur kerja yang jelas dan terdokumentasi. Hal ini memudahkan proses monitoring, memperkuat akuntabilitas, dan memberikan rasa aman bagi setiap pihak yang terlibat.

Distribusi dan Dokumentasi Akhir

Setelah proses pengadaan selesai, kami memastikan barang diterima dengan baik, sesuai kebutuhan, dan disertai dokumentasi yang lengkap. Dengan begitu, proses serah terima menjadi lebih tertib, mudah ditelusuri, dan siap dipertanggungjawabkan kapan saja.

Distribusi

Distribusi yang efisien untuk mitra yang ingin berkembang.

Untuk reseller dan mitra, kami menghadirkan dukungan distribusi dengan pilihan produk yang kompetitif, pengiriman yang terorganisir, dan koordinasi yang memudahkan operasional.

Produk kompetitif

Pilihan produk relevan dengan kebutuhan pasar dan posisi harga yang sehat.

Pengiriman terorganisir

Alur logistik tertata untuk menjaga kecepatan dan akurasi pengiriman.

Jangkauan wilayah

Dukungan distribusi menjangkau berbagai area untuk memperluas pasar mitra.

Koordinasi purna jual

Membantu follow-up layanan agar mitra dan end-customer tetap nyaman.

Implementasi & Instalasi

Implementasi yang terukur, hasil yang bisa diandalkan.

Pemasangan yang rapi adalah fondasi dari sistem yang stabil. Kami menangani implementasi secara terstruktur—dengan pengujian, dokumentasi, dan serah terima yang jelas.

Butuh bantuan khusus?Konsultasi dengan spesialis

Purna Jual

Layanan yang tetap hadir setelah pembelian.

Kami percaya layanan terbaik tidak berhenti saat produk diterima. Computa menyediakan perawatan, perbaikan, dukungan on-site, suku cadang, dan garansi untuk menjaga sistem tetap berjalan baik.

Tipe Dukungan

Preventive maintenance (perawatan berkala)
Corrective service (perbaikan)
On-site & remote support
Garansi & suku cadang

Alur dukungan

Pelaporan & pencatatan kebutuhan
Diagnosa & rekomendasi tindakan
Perbaikan/penggantian sesuai prosedur
Konfirmasi hasil & penutupan dukungan

Frequently Asked Questions

Ya. Tim kami menangani kebutuhan pengadaan untuk institusi pemerintah dan menyesuaikan dokumen sesuai proses yang berlaku.
Bisa. Kami dapat menyesuaikan penawaran berdasarkan kebutuhan TKDN maupun non-TKDN sesuai spesifikasi proyek.
Tersedia. Layanan implementasi meliputi instalasi perangkat, konfigurasi awal, dan validasi fungsi dasar.
Pengajuan dilakukan melalui tim support, kemudian perangkat akan melalui proses diagnosis, perbaikan, dan update status sampai selesai.
Ya, kami mendukung proyek lintas kota dengan skema onsite maupun hybrid sesuai cakupan pekerjaan dan SLA yang disepakati.

Dipercaya oleh institusi yang menuntut standar tinggi.

Kepercayaan dari berbagai instansi, lembaga pendidikan, rumah sakit, mitra bisnis, dan reseller menjadi bukti konsistensi kami dalam menjaga kualitas layanan serta komitmen jangka panjang.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Layanan yang menyeluruh dari awal hingga selesai.

Konsultasi yang dimulai dari kebutuhan.

Setiap langkah untuk penuhi solusi yang tepat

Assessment kebutuhan & lingkungan

Rekomendasi spesifikasi sesuai kebutuhan

Desain solusi yang tepat untuk Anda

Dokumen yang ringkas dan jelas

Pengadaan yang rapi, dapat dipertanggungjawabkan.

Pengadaan yang rapi, dapat dipertanggungjawabkan.